계정 삭제 안내
앱이나 웹에서 직접 삭제하기
- 게임에 로그인한 뒤 로비 오른쪽 위 내 닉네임을 누르고, 프로필 화면에서 내 정보 · 로그아웃을 누릅니다.
- 맨 아래 계정 삭제를 누릅니다.
- 비밀번호를 입력하고(카카오·구글·애플로 가입해 비밀번호가 없다면 닉네임을 입력하고) 삭제하기를 누르면 바로 지워집니다. 카카오·구글·애플 연결 기록도 함께 지워집니다.
진행 중인 판이 있으면 먼저 끝내야 삭제할 수 있습니다. 웹에서는 게임 열기로 들어가 같은 순서로 하면 됩니다.
삭제되는 것
- 닉네임, 비밀번호, 카카오·구글·애플 연결, 로그인 정보
- 금화·영웅·강화·무기·조각 같은 성장 정보, 우편
- 전투 기록, 맵별 최고 기록, 랭킹, 프로필·초상화, 퀘스트·패스 진행
- 친구 관계, 보관 중이던 판
- 게시판에 쓴 글·댓글·추천
모두 즉시 지워지며 되돌릴 수 없습니다. 협동 팀 기록에 적힌 닉네임만 "탈퇴한 사용자"로 바뀌어 남고, 구매 기록은 환불 대응을 위해 주문번호와 상품만 보관합니다. 매일 만드는 서버 백업본은 최근 14일분만 보관하므로, 삭제한 정보는 14일 안에 백업본에서도 사라집니다.
로그인할 수 없을 때
비밀번호를 잊어 로그인할 수 없다면 앱 스토어에 적힌 개발자 연락처로 닉네임을 알려 주세요. 본인 확인 뒤 같은 방법으로 지워 드립니다. 로그인할 수 있다면 게임 안 내 정보 → 문의하기가 가장 빠릅니다.
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